Gastos de envío 

Cuando el pedido se envíe a España y Portugal el envío es gratuito.

Condiciones de envío

  • Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas a elección del cliente. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.
  • Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
  • El cliente dispondrá de 5 días para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasados estos 5 días se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
  • Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en los próximos 5 días cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
  • En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.

Condiciones de devoluciones para clientes particulares

  • Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario SUMABI, S.L.se reserva el derecho de rechazar la devolución.
  • Una vez rellenado y enviado el formulario de desistimiento, recibirás las instrucciones para que nos lo hagas llegar a nuestras instalaciones en tu correo electrónico. Deberás enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu deseo de ejercer el derecho.
  • Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Eres libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas.
  • Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Te devolveremos el pago recibido, incluido el gasto de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos.
  • Devolución de productos con regalo o promoción: Será obligatorio la devolución completa (pack completo o artículo + regalo) para poder proceder al reembolso. Las promociones existentes en la web que extiendan el plazo de entrega de 30 días no serán aplicables a distribuidores, que tendrán siempre un plazo de devolución de 30 días.

    ¿Necesitas ayuda?

    caja
    Envío Gratis en 24h
    candado
    Pago Seguro Visa, PayPal...
    ok
    Garantía 30 días devolución
    soporte
    Especialistas Consulta tus dudas

    Las mejores marcas

    • BAYROL
    • BOLLE
    • Carhartt
    • Caterpillar
    • Diadora
    • DUNLOP
    • EDM
    • GALA  GAR
    • GVS
    • MILWAUKEE
    • PEGATANKE
    • PENOSIL
    • PQS
    • Quilosa

    Nuestros clientes opinan

    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    Compré de unas botas Caterpillar, tres meses después se rajo la suela y me las han cambiado sin problema por otras botas nuevas. Un Placer trabajar con ustedes. Trato y profesionalidad de 10.

    Sebastián Ramos
    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    Ferretería muy completa y con buen asesoramiento.

    Juanfer
    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    La verdad que son unos profesionales estupendos se preocupan de resolver cualquier problema y dar soluciones. Tanto los chavales Julio como Óscar son fantásticos y muy profesionales. A seguir así chicos.

    MAM A.m
    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    Entrega muy rápida, todo en orden

    Loli Garcia
    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    Servicios excelentes

    El Bierzo A Pedales
    google
    estrellaestrellaestrellaestrellaestrella
    Muy buena relación calidad-precio. Trato muy profesional.

    Noemí Parra Soto
    VER MÁS
    Sumabi, SL - CIF: B24251274

    Tienda Online de Suministros Industriales

    Tienda online y física con más de 20 años de experiencia en la venta de suministros industriales.

    Lunes a Viernes: 9:00 - 20:00
    INFORMACIÓNTeléfono987 423 851Whatsapp629220854
    Icono UbicaciónAv. de América, 12, 24401 Ponferrada, León
    Produce ilatina
    Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU
    logos ayuda Kit Digital